在进行质量异议的化解时，尽可能少谈竞争者的产品，要着重强调自己产品的（）和差别优势。
参考答案：特点
作为相关的政府部门，对于这种现象应该
①加大惩罚力度，减少此类事件发生 ②加大检查力度，预防此类事件发生③提高执法力度，制止此类事件发生 ④提高税收力度，致使这类企业倒闭
A．②③
B．①②③
C．①②④
D．①②③④
患者，女，63岁，因突发上腹痛3天，全腹痛1天就诊。查体：血压，80/50mmHg，脉搏108次/分，全腹压痛、反跳痛。化验：血淀粉酶升高，白细胞20×109/L。考虑休克、急性胰腺炎，休克的原因是
A．神经源性休克B．心源性休克C．失血性休克D．过敏性休克E．感染性休克
