问题 填空题

对属于自助服务办理范畴的业务,工作人员应优先指引客户到()办理;对不属于自助服务办理范畴的需要,应指引客户在()排队(适用于无排队机情况)或到排队机取号等候。

答案

参考答案:自助服务区;等候区域

填空题
单项选择题