营业厅应定期组织人员学习服务光盘,至少每()一次。
参考答案:季度
免疫胶乳浊度测定法的特点()
A.为一种带载体的免疫比浊法
B.吸附可以透过均匀分散的胶乳颗粒
C.光线可以透过均匀分散的胶乳颗粒
D.两个以上胶乳颗粒凝聚时,可使透过光减少
E.适用于免疫胶乳浊度法的胶乳颗粒直径应稍大于入射光的波长
通用适当时制存货收发的制造流程必须对零件和材料建立全面质量控制系统。全面质量控制的目标是:()
A.为发现和消除有缺陷的零件提供早期的预警机制
B.从统计上估计有缺陷产品的潜在数量
C.发现和消除造成“瓶颈”的维护和流程问题
D.确保每一条生产线(包括正确的数量和规格)施加的“拉”力