复杂投诉的处理时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时
参考答案：24；48
十字文明服务用语：（）
A、您好
B、请
C谢谢
D、对不起
E、再见
带土成块移植铺设草坪在全国各地都可以在任何季节进行施工，无季节制约。( )
