在跟客户打招呼时要保持（），在说话时头部也要稍稍的点头。
参考答案：微笑
《规划意见书(选址)》主要规定了用地性质、位置和年限。()
对人类记忆和遗忘现象进行试验研究的创始人是德国心理学家（）。
A.冯特
B.艾宾浩斯
C.高尔顿
D.马赫
