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问题
填空题
处理客户投诉，要抱有对客户（）的精神，做好投诉处理的后续工作。
答案
参考答案：负责到底
解答题
王村今年粮食产量比去年增产
1
6
，是把去年粮食产量看作单位“1”．______．
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单项选择题
让（）成为习惯，让（）成为美德。
A.标准；嗜好
B.标准；服务
C.爱好；服务
D.标准；效率
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