营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
参考答案：统一用户资料
脱氢氰酸塔顶冷凝器液位调节阀出现较大泄漏时，脱氢氰酸塔系统应（）。
A、立即降至低负荷运行
B、应立即将氢氰酸改送焚烧炉焚烧
C、立即切断进料维持全回流操作
D、立即停车处理
依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，对于因自然灾害可能导致事故灾难的隐患，生产经营单位应当按照（）的要求排查治理，采取可靠的预防措施，制定应急预案。
A.法律
B.法规
C.标准
D.本规定
