营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
参考答案：统一用户资料
指压止血法是现场急救中常用简便的止血方法，但不适用于人体________部位的出血。
A.头部
B.颈部
C.胸部
D.四肢
社会调查方法中，有助于了解被调查者行为模式及其环境条件的调查方法是()
A.个人访谈
B.问卷调查
C.参与观察
D.文献资料调查
