按照投诉（）种类和投诉（）种类两套指标体系进行分类。
参考答案：内容；问题
复制文本时，可在按下（）键的同时拖放文本。
A、CTRL
B、ALT
C、SHIFT
D、ENTER
OTDM系统存在两种形成帧的时分复用方式，（）是使用较广泛的复用方式。
A.比特间插
B.信元间插
C.帧间插
D.时隙间插
