经批准的上门服务业务，由（）（含二级分行营业部，下同）全面、具体管理，（）行长（一把手）是第一责任人。

A.县级支行

B.市分行

C.省级分行

D.总行

某患者目前已诊断明确，但其坚决否认本身有疾病存在，这位患者角色行为的改变属于

A．角色行为异常
B．角色行为缺如
C．角色行为减退
D．角色行为加强
E．角色行为冲突