按照“一级管控、二级处理”和“()”的原则,实行由集团公司、省、市(地)分公司客户服务部为主,相关部门相互配合的投诉处理管理体系。
参考答案:电子工单全程监控
下列科目中能反映固定资产出售、报废或损毁的主要科目是( )。
A.待处理财产损益 B.固定资产C.固定资产清理 D.营业外支出
关于基础代谢的问题,说法正确的是()
A、欧洲人比亚洲人低,所以欧洲人肥胖者居多
B、疾病使基础代谢增多
C、同样年龄、身高、健康的男性基础代谢肯定比女性高
D、一般矮胖者的基础代谢小于瘦长者