问题 填空题

按照“一级管控、二级处理”和“()”的原则,实行由集团公司、省、市(地)分公司客户服务部为主,相关部门相互配合的投诉处理管理体系。

答案

参考答案:电子工单全程监控

单项选择题
判断题