(三) 2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元。

根据马尔可夫模型法计算，该企业2011年业务主管的内部供给量为（）人。

A．10

B．17

C．20

D．70

有利于改善复合树脂热膨胀系数应首选（）

A、瓷粉

B、二氧化硅

C、硅酸铝锂

D、钡、锶玻璃粉