在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。

A.观察路由器广域网接口状态

B.观察路由器路由表

C.观察路由器内网接口状态

D.PING对端主机

以下（）属于故障成本。

A.降级损失费

B.产品责任费

C.产品售后服务及保修费

D.厂房设备维护费