六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现（）。
参考答案：客户满意的管理方法
个人理财业务中违反法律、法规应承担的法律责任不包括( )。
A．道义责任
B．刑事责任
C．民事责任
D．行政责任
甲欲买"全聚德"牌的快餐包装烤鸭，临上火车前误购了商标不同而外包装十分近似的显著标明名称为"仝聚德"的烤鸭，遂向"全聚德"公司投诉。"全聚德"公司发现，"仝聚德"烤鸭的价格仅为"全聚德"的1／3。如果"全聚德"起诉"仝聚德"，其纠纷的性质应当是下列哪一种
A．诋毁商誉的侵权纠纷
B．低价倾销的不正当竞争纠纷
C．欺骗性交易的不正当竞争纠纷
D．企业名称侵权纠纷
