问题 单项选择题

()负责建立健全客户投诉和反馈机制,通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉,切实保障渠道畅通。

A.信息科技部

B.电子银行部

C.运营管理部

D.审计部

答案

参考答案:B

名词解释
单项选择题