45岁，女性，确诊为混合型颈椎病3年，未予积极治疗，左肩关节活动时疼痛剧烈。不能梳头，左肩外展、后伸、外旋严重受限。三角肌萎缩，冈上肌、肱二头肌长短头肌腱及肩关节外侧均有明显压痛。肩痛的原因是（）

A.肩部肿瘤

B.肩周炎

C.颈椎病

D.肩关节结核

E.风湿性关节炎

在接触网络设备前，应注意释放自己身上的（），查看配置时不可擅自修改用（）；仔细检查网络设备的散热情况，清洁网络设备的灰尘时，不可用（）。