克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是（）

A.全面质量管理

B.零缺点质量管理

C.PDCA管理循环

D.优质服务竞赛

找平层的位置一般设置在结构层或保温层下面。