在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。
参考答案:错
某女,45岁,素体虚弱,常出现大便溏薄,近日加重,症见大便稀薄,每日5~6次,腹痛隐隐喜按,进食减少,食则闷胀,自述进食油腻易致发作。面色萎黄,神疲乏力,舌淡,苔白,脉细弱
该病的辨证分型是()
A.寒湿内盛
B.食滞肠胃
C.脾胃虚寒
D.脾胃虚弱
E.肾阳虚衰
丙酸睾酮是
A.雌二醇羟基的丙酸酯
B.睾酮17β羟基的丙酸酯
C.甲睾酮17β羟基的丙酸酯
D.炔雌羟基的丙酸酯
E.己烯雌酚羟基的丙酸酯