男，48岁。呕血5小时入院。查体：P120次／分，BP80/55mmHg。神志不清，营养状况差。巩膜明显黄染，腹壁可见静脉曲张，肝肋下可触及，质地较硬，边缘较钝，脾肋下6cm，移动性浊音阳性，肠鸣音弱。

该病人呕血最可能的原因是（）

A.胆石症所致胆道出血

B.消化性溃疡出血

C.食管胃底曲张静脉破裂

D.晚期胃癌出血

E.胆管肿瘤所致胆道出血

在物业管理中，主要从( )方面入手来提高居住环境质量。

A．保持和提高服务质量
B．提高服务质量和创设和谐环境
C．创设优美外部环境，保持和提高物业品质
D．强化从业人员的培训