坚持以客户为中心的原则，需要依据市场导向，将客户关系管理系统分为（）等业务单元。
A.销售
B.经营
C.客服
D.财务
参考答案：A, B, C
急性化脓性中耳炎引起乳突炎是由于()
A.机体抵抗力弱
B.致病菌毒力强
C.治疗处理不当
D.乳突为板障型
E.乳突发育异常
突出矿井掘进工作面进风侧的反向风门，在放炮时应（）
A、打开
B、关闭
