着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（）观念。

A．消费者

B．成本

C．便利性

D．沟通

一定的历史观是对是非、善恶、美丑评价体系的集中体现，历史是发展的、前进的，历史人物、事件终究会依其所起作用的性质和地位，而打上是非、美丑、善恶的烙印，______，把本来十分清楚的历史评．价错误地颠倒过来，就会搞乱社会公众的道德评价体系。
填入划横线部分最恰当的一项是( )。

A．这种评价是主观的，但决不能说和客观没有一点关系

B．这种评价是历史的，但决不能说和现实没有一点关系

C．这种评价是现实的，但决不能说和历史没有一点关系

D．这种评价是客观的，但决不能说和主观没有一点关系