服务追溯依赖于（）。
A、服务目标管理
B、详细的服务过程记录
C、服务检测数据信息
D、服务评估最终结果
参考答案：B, C
筋缩
药品不良反应监测报告实行（）
A.集中报告制度
B.随时报告制度
C.逐级报告制度
D.逐级定期报告制度
E.越级定期报告制度
