问题 多项选择题

服务追溯指的是对()进行追溯,从()开始一步一步地往回找,最终寻找到问题出现的源头。

A、服务检测所反映的问题

B、服务评估所反映的问题

C、过程

D、结果

答案

参考答案:B, D

单项选择题
填空题 案例分析题