服务反馈是将（）的达成情况，与（）间的具体差距在哪里，是多少反馈给有关部门。
A、服务结果
B、服务目标
C、最终值
D、达标值
参考答案：B, D
纽曼认为护理干预中的初级预防包括()
A．进行健康宣教
B．保护易感人群
C．疾病的早期检查
D．预防并发症
E．康复锻炼
某煤矿2009年3月份生产销售煤炭10万吨，销售采煤矿生产的天然气5000万立方米。已知该煤矿适用的单位税额为5元/吨，煤矿所在地政府规定的天然气单位税额为10元/千立方米，煤矿3月份应纳的资源税税额为( )万元。
A．30
B．40
C．50
D．60
