卷烟零售客户投诉集中度分析可以改变以往分不满处理投诉的情况,将投诉集中起来,便与()。
A、记录
B、分析
C、总结原因
D、提出解决方案
参考答案:A, B, C
建设项目管理总承包是属于( )。
A.总承包合同方式
B.切块分包合同方式
C.零星分包合同方式
D.联营体承包合同方式
投资项目经济评价有一整套指标体系,敏感性分析可选定其中一个或几个主要指标进行,其中最基本的分析指标是( )。
A.内部收益率B.临界值C.净现值D.敏感度系数