问题 多项选择题

重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉,它反映企业处理投诉的。

A.跟踪

B.处理不及时

C.进行答复

D.因其他原因

答案

参考答案:C, D

选择题
多项选择题