问题 多项选择题

以下关于客户价值管理的描述正确的是()。

A.一般来说,带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B.企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户

C.不同价值的客户应该“分开抓”,而不是“一起抓”

D.不同价值的客户应该“一起抓”

答案

参考答案:A, C

多项选择题 案例分析题
问答题 简答题