要求评估指标都有精确的数值表现,通过评分方法求值的指标,如流程规范化程度、()、客户响应率等。
A.客户满意度
B.客户忠诚度
C.绩效考核
D.市场占有率
参考答案:B
主根管存在,根管在根尖部细小的分支称为()
A.管间侧支
B.根管侧支
C.根尖分歧
D.根尖分叉
E.侧孔
L-B型制动梁故障主要有()。
A.安全链裂纹
B.梁架裂纹
C.撑杆折断
D.钩舌裂纹闸瓦托铆钉断