服务改进是督察考评的核心环节之一,是基于()反馈的信息及三级督察结果确定服务改进方向提升公司的服务水平。
A、市场调研
B、市场经理
C、客户经理
D、客户和消费者
参考答案:D
基本分析的优点是同市场接近,考虑问题比较直接;基本分析的缺点是考虑问题的范围相对较窄,对市场长远的趋势不能进行有益的判断。( )
人文主义文学的艺术特征。