以下不是常用到的服务目标改进的方法的是()。
A、修正服务目标
B、服务流程优化
C、建立内部考核体系
D、完善服务流程
参考答案:D
下列关于诚实守信,说法错误的是
A.诚实是守信的基础,守信的诚实的具体表现
B.不诚实很难做到守信,不守信也很难说是真正的诚实
C.诚实和守信在含义是完全一样的,没有任何区别
D.不诚实守信必然要付出昂贵的代价,最终受损失的是自己
表格检查