进行客户投诉分析时,一般而言()。
A、高投诉率代表已达成服务目标
B、高满意度代表未达成服务目标
C、低满意度代表已达成服务目标
D、低投诉率代表已达成服务目标
参考答案:D
如图所示,物体沿斜面匀速下滑,在这个过程中物体所具有的动能________,重力势能_________(填“增加”、“不变”或“减少”)
根据设备评价标准的划分,一、二类设备属于()设备,三类设备属于()设备,一、二类设备之和与一、二、三设备之和在数量上的比例称为()。