重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。
A.不及时处理
B.人为原因
C.处理不当
D.因其他原因
参考答案:D
下列疾病容易引起心绞痛和晕厥的是()
A.二尖瓣狭窄
B.三尖瓣关闭不全
C.主动脉瓣狭窄
D.肺动脉瓣关闭不全
E.三尖瓣狭窄
室性心动过速伴严重血流动力学障碍时,终止发作的首选方法是()
A.利多卡因
B.胺碘酮
C.同步电复律
D.人工起搏超速抑制
E.压迫颈动脉窦