案例摘要：药物经济学是指应用经济学的原理和方法对药物治疗方案的经济性进行评价。

药物经济学研究结果可以协助社会医疗保险机构（）

A.优化治疗方案

B.制定合理的报销制度

C.制定基本药物目录

D.制定医院协定处方集

E.定期遴选非处方药

在客房服务过程中，要求服务员尤其要具备（）能力。

A.良好的语言表达

B.较强的应变

C.较强的思维

D.较强的动手