内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况，为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。
参考答案：对
下列反应的离子方程式书写正确的是（ ）
A．硫酸铝溶液中加入过量氨水 Al3++3OH-═Al（OH）3↓
B．电解饱和食盐水 2Cl-+2H2O 电解 . H2↑+Cl2↑+2OH-
C．钠与水的反应 Na+2H2O═Na++2OH-+H2↑
D．单质铜与稀硝酸反应 Cu+2H++2NO-3═Cu2++2NO↑+H2O
施工进度计划的编制方法主要有横道图进度计划的编制方法和网络计划编制方法。
