问题 多项选择题

以下选项中属于提高提问效果的技巧的有()。

A.理解客户并设身处地为客户着想

B.随时做笔记

C.提问的语速要恰当

D.提问的语气要自然

答案

参考答案:A, C, D

单项选择题 A1/A2型题
选择题