“麻雀虽小，五脏俱全”，生物体内存在不同的结构是因为细胞的[ ]

A．生长

B．癌变

C．分化

D．分裂

如果有用户反映手机的通话质量不好，话务员应先解释。（）

A、告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关 

B、与建筑、周围环境有关 

C、与手机质量有关 

D、告诉客户没有办法帮他