问题 单项选择题

利用询问法处理异议,一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理,其中测定是指()。

A.确保双方都了解真正的疑虑所在

B.通过询问了解客户异议背后真正的疑虑

C.通过重复客户异议,然后问有没有其他异议

D.深入挖掘、测定客户的异议所在

答案

参考答案:C

单项选择题
判断题