服务特性和服务提供特性都应该在服务提供以前预先设定。
参考答案:对
增加人的动脉粥样硬化危险性的脂肪酸为()
A.α-亚麻酸
B.硬脂酸
C.单不饱和脂肪酸
D.二十碳五烯酸(EPA.
E.二十二碳六烯酸(DHA.
《商业银行资本充足率管理办法》规定,商业银行核心资本包括实收资本或普通股、()
A.资本公积
B.盈余公积
C.未分配利润
D.少数股权