问题
多项选择题
服务类产品除了自身提供的特殊性之外，其特征有无形性、（）。
A.不确定性；
B.生产和消费的同步性；
C.不可储存性；
D.开放性。
答案
参考答案：A, B, C
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服务类产品除了自身提供的特殊性之外，其特征有无形性、（）。
A.不确定性；
B.生产和消费的同步性；
C.不可储存性；
D.开放性。
参考答案：A, B, C