客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。
参考答案：对
发生烟道再燃烧事故，当采取措施无效时应（）
A、立即停炉；
B、申请停炉；
C、保持机组运行；
D、向上级汇报
类似于真核细胞线粒体的细菌结构是
A．质粒B．中介体C．穿孔蛋白D．脂多糖E．异染颗粒
