传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。
参考答案：对
（）可以划定生活饮用水地表水源保护区。
A．省级政府
B．国务院环保部门
C．县级政府
D．省级政府环保部门
实验室火灾隐患有哪些（）
A.电器老化
B.冰箱内存有易燃易爆试剂
C.滥用明火
D.长时间高温使用烘箱
