使用者虽然不一定懂得电视机内部的构造和机理，却知道按哪个开关打开它，调整哪些开关可以得到清晰稳定的画面效果，判断什么情况下大概出了什么故障等。这是什么方法的一种具体应用（）

A.功能模拟法

B.黑箱方法

C.反馈方法

D.控制方法

按照应用文书的类型，物业管理应用文书的写作要领包括行政公文的写作要领、事务文书的写作要领、制度文书的写作要领、礼仪文书的写作要领和( )文书的写作要领等。

A．条据类
B．告启类
C．告知类
D．其他日常文书