问题 单项选择题

实践证明,其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的()更高,他们是企业最好的品牌传播者。

A、知名度和美誉度

B、满意度和忠诚度

C、认同度和满意度

D、认同度和忠诚度

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题