结合烟草行业服务营销特性,构建的综合呼叫中心应该具备以下功能:信息咨询、投诉处理、电话调查。
参考答案:对
男性,60岁。排尿困难,尿频2年,加重20天。CT平扫示病灶位于左肾外侧,病灶圆形,密度均匀,增强扫描各期病灶呈轻度强化,考虑为肾癌。
肾癌的细胞类型哪项是错误的()
A.透明细胞癌
B.颗粒细胞癌
C.梭形细胞癌
D.鳞状细胞癌
E. * * 状癌
甲掉进一个没有设置明显标志且未采取安全措施的基坑中,造成腿部受伤,花费了医疗费5000元。甲多次找该项目的建设单位、施工单位索赔,双方互相推诿。根据我国《建设工程安全生产管理条例》的规定,承担该责任的主体应是( )。
A.建设单位
B.施工单位
C.甲与建设单位
D.甲与施工单位