参考答案：

1）客户进门每一个看见的人都要主动上前问好，提醒其他置业顾问的注意

2）置业顾问应立即上前热情接待

3）帮助客人收拾雨具放置衣帽等

4）通过随手招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受媒体