客户抱怨是在销售过程中,客户对于()不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
A、产品
B、服务
C、形象
D、产品或者服务
参考答案:D
患者男性,55岁,肛周感染反复发作,伴瘙痒、疼痛,有渗出,肛周皮肤可见一孔道,应诊断为()
A.血栓性外痔
B.肛裂
C.肛隐窝炎
D.肛周脓肿
E.肛瘘
以下关于保险人的代位求偿权行使的表述中,不正确的是( )。
A.保险事故发生后,保险人未赔偿保险金之前,被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的,保险人不承担赔偿保险金的责任B.在保险人向第三者行使代位求偿权利时,被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况C.保险人向被保险人赔偿保险金后,投保人未经保险人同意放弃对第三者的请求赔偿的权利的,该行为有效D.由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位求偿权的,保险人可以相应扣减保险赔偿金