问题 单项选择题 通过对客户需求进行分类统计,客户的基本结构不正确的是()A.了解客户需求的总量,各类需求的数量B.识别客户的关键需求C.关注满足程度最低的需求D.提高客户卷烟经营能力 答案 参考答案:D