公共关系的策略选择包括以下几个步骤（）。
A.确定公共关系的目标
B.确定企业目标
C.实施公共关系计划
D.评价公共关系的结果
参考答案：A, C, D
（）是指通过市场细分之后，企业准备以相应的产品和服务满足消费者需要的一个或几个子市场
A、目标市场
B、消费者市场
C、产业市场
D、地区市场
箭条图是（）等方法的结合。
A.过程决策程序图（PDPC.
B.计划评审法（PERT）
C.亲和图法（KJ）
D.关键路线法（CPM）
