客户服务的目标是什么?
参考答案:
是通过客户关怀,为客户提供满意的产品和服务,满足客户个性化需求,在与客户的良好互动关系中培养客户忠诚。
下列选项中,关于单位犯罪的说法错误的是:()
A.某公司董事长及几位经理组织公司员工对前来征税的税务人员使用暴力,拒绝缴纳税款,该行为构成单位犯罪
B.张某注册一广告公司后,以为他人虚开增值税专用发票为主要业务为公司盈利,该行为属于广告公司单位犯罪
C.某行政机关以机关的名义购买了大量的盗版书籍资料,并以正版书籍的原价来报销,所得差额归单位4名领导以及1名会计平分,该行为构成单位犯罪
D.某不具备法人资格的私营企业以生产销售伪劣产品为主要营业活动,以此为公司盈利。该行为构成单位犯罪
张某因逆行驾驶被交通警察李某拦截,李某口头作出罚款200元的处罚决定,并要求当场缴纳。张某要求出具书面处罚决定和罚款收据,李某认为其要求属于强词夺理,拒绝听取其申辩。
关于该处罚决定,下列哪个说法是正确的?()
A.该处罚决定无效
B.该处罚决定违法
C.该处罚决定可以被撤销
D.该处罚决定不成立