客户服务的目标是什么？
参考答案：
是通过客户关怀，为客户提供满意的产品和服务，满足客户个性化需求，在与客户的良好互动关系中培养客户忠诚。
验收测试
有以下程序： #include ＜stdio.h＞ main() int a[]=1，2，3，4，y，*p=＆a[3]； --p;y=*p; printf("y=% d\n"，y); 程序的运行结果是( )。
A．y=0 B．y=1C．y=2 D．y=3
