问题
问答题 简答题
一般而言，企业实施服务补救时应当遵循哪些基本原则？
答案
参考答案：
（1）预防性原则
（2）及时性原则
（3）主动性原则
（4）注意精神补救原则
（5）客户知情原则
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一般而言，企业实施服务补救时应当遵循哪些基本原则？
参考答案：
（1）预防性原则
（2）及时性原则
（3）主动性原则
（4）注意精神补救原则
（5）客户知情原则