客户抱怨的处理步骤是什么?
参考答案:
(1)重视客户的抱怨
(2)分析客户抱怨的原因
(3)正确及时地解决问题
(4)记录客户抱怨与解决的情况
(5)追踪调查客户对于抱怨处理的反映
在SQL查询中,GROUPBY短语用于
A.说明要查询的数据
B.对查询结果进行分组
C.对查询结果进行排序
D.说明查询条件
在工业厂房中,当照明器悬挂高度在4m以上时选()。
A.荧光灯
B.气体放电灯
C.高强气体放电灯
D.显色指数Ra大于该场所要求的光源